アサーティブ・コミュニケーションについて社内勉強会を行いました。
・アサーティブとは ・そもそもコミュニケーションとは ・アサーティブになるために ・アサーティブに伝えるために 講師を招いてのグループワークを行い意見を出し合いました。 具体的な例を参考にコミュニケーションの取り方について客観的に見られるとてもいい機会でした。 今回の勉強会を通し、更にミタカでのコミュニケーションの和がより良いものになっていけるようにアサーティブな話し方を活用したいと思います。
アサーティブな話し方とは
・お互いに考えや意見、主張があることを前提にする。
・自分の主張をきちんと言葉にして相手に伝える。
・相手の主張を尊重し、受け止め、理解しようとする。